O nosso primeiro tema de vida foi sobre ética no serviço de andares.
A minha apresentação, em Powerpoint, juntamente com o colega Hugo, foi sobre o módulo de atendimento e assistência a clientes no módulo n.º 3382 Ética na Hotelaria.
A apresentação do Dr.Victor Azevedo, citando os Deveres, Educação, Escutar, Igualdade de Tratamento, Clientes Internos e Clientes Externos.
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