O meu trabalho no último tema de vida estava relacionado com ética no serviço de andares o que incluiu uma pesquisa sobre esse assunto. Depois de alguma procura vimos que não existia nada em relaçao ao trabalho e com isso não poderíamos executa-lo. Assim este assunto foi bastante falado no modulo do formador Vitor Azevedo onde, com ajuda de todos, conseguimos desenvolver algumas algumas regras de ética para serem apresentadas no dia de apresentação deste tema e para nosso beneficio para no dia-a-dia nesta função.
Com isto tivemos algumas luzes de como nos devemos comportar no serviço e de como atender com eficaçia os nossos clientes.
A apresentação desse trabalho foi feita por mim e pela dona Maria José que, na minha opinião, correu bem.
Hugo Oliveira
Sem comentários:
Enviar um comentário